Adresser på Medtronic kontorer

Diabetes og dets behandling

Side 1 af 3 1, 2, 3

Medtronic Company besvarer spørgsmål fra forumdeltagere

Vi har samlet for at lancere et projekt relateret til den nye Medtronic Paradigm Veo pumpe. I øjeblikket cirkulerer en stor mængde forskellige, men ofte ufuldstændige oplysninger om dette nye produkt på markedet. Nogle af disse oplysninger kom fra udlandet, hvor Paradigm Veo-pumpen er blevet tilbudt forbrugerne i ca. 2 år, nogle er fragmenter modtaget af interesserede forbrugere fra regionale repræsentanter for virksomheden eller andre brugere. Vi vil gerne benytte lejligheden til at få pålidelige oplysninger om Paradigm Veo-pumpen "førstehånds" og også invitere medlemmerne af Ditrets team af Medtronic til at besvare nogle af de spørgsmål, som deltagerne i Dia-Club-forumet stillede.


Paradigm Veo insulinpumpe har været i besiddelse af europæiske forbrugere i temmelig lang tid. Fortæl mig, hvornår vil Paradigm Veo-pumpen endelig blive til salg i Rusland?

Paradigm Veo-pumpen blev registreret i Rusland mere end en måned siden. Vi forventer, at pumpen går til virksomhedens lager den 20. april og vil være tilgængelig til salg i Rusland efter maj ferie. Forbrugerne vil blive tilbudt to købs muligheder: kun en pumpe til en anbefalet pris på 185 tusind rubler og et sæt, der indeholder en pumpe, minink, CareLink USB til en pris på 215 tusind rubler.

Hvorfor går så smerteligt lang denne proces. Efter alt, selv i Ukraine, syntes denne model for et år siden. Det er klart, at der i vores land er lange og vanskelige procedurer for at koordinere udgivelsen af ​​nye produkter til markedet. Mange forbrugere, der ikke ønskede at vente, måtte købe Paradigm Veo i udlandet. Hvorfor passerer så lang tid mellem udseendet af nye produkter i andre lande og i Rusland?

Forsinkelsen i fremkomsten af ​​et nyt produkt var kun forbundet med en lang registrering. Mange enheder, der tilbydes af vores virksomhed, bruger et radiomodtagende modul til at forbinde forskellige komponenter til hinanden. I vores land er brugen af ​​selv meget lavtliggende radiosendere forbundet med lange formelle procedurer for opnåelse af tilladelser. I registreringsprocessen i dag er der mange deltagere med ret komplekse krav, hvilket også i høj grad påvirker hastigheden for at opnå tilladelser. Vores principielle position er at arbejde i nøje overensstemmelse med den nationale lovgivning i det land, hvor regionkontoret opererer, så vi er særligt omhyggelige med at overvåge rigtigheden af ​​registreringsproceduren og overholdelse af alle krav i lovgivningsmæssige retsakter.
Desværre kender vi ikke ukrainsk lovgivning om registrering og licensiering, men tilsyneladende er procedurerne hurtigere der.

Fortæl mig, og den russiske Medtronic er involveret i virksomhedernes repræsentanter i Ukraine, Hviderusland og andre post-sovjetiske stater.

Nej, det russiske repræsentationskontor for virksomheden er kun ansvarlig for aktiviteter på Den Russiske Føderations område. I disse lande gennemføres aktiviteterne for distribution og support af selskabets produkter i øjeblikket gennem distributører. I CIS-rummet er virksomheden kun i et enkelt land - Kasakhstan - organiseret via selskabets repræsentationskontor i form af et regionalt kontor.

Hvad gør den nye pumpe interessant for brugeren? Kan du nævne nogle få store forskelle?

Den vigtigste forskel fra den tidligere model 522/722 - halvering af basalbanen. Dette er det mindste trin i levering af en basal dosis blandt alle pumper til stede på det russiske marked. Desuden er funktionen til at stoppe insulinudlevering baseret på overvågningsdata, hvis blodsukkeret falder under en forudbestemt grænse. Denne funktion er placeret af os som en sikkerhedsfunktion: selvom det ikke udelukker hypoglykæmi, men i det kritiske tilfælde hjælper det til at forhindre udbrud af alvorlig hypoglykæmi. Suspension af indgivelse sker om 2 timer, så fortsætter insulinforsyningen. Hvis sukkeret efter 4 timer stadig er lav, stopper pumpen insulinlevering igen i 2 timer.

Jeg fik indtryk af, at sådan "uafhængighed" af pumpen er skræmmende for nogle mennesker. Faktisk kan i livet være forskellige situationer - for eksempel kan sensoren springe lidt ud af kroppen og derved informere pumpen om et bevidst lavt blodsukkerindhold. Brug af funktionen til at standse tilførslen af ​​insulin i denne situation vil kun forværre problemet, idet sukkeret hæves med en temmelig stor mængde. På mange måder dikteres sådanne bekymringer ved en omhyggelig holdning til sensorens aflæsninger, som undertiden er ganske forskellige fra de faktiske.

Vi vil gerne bemærke, at den pågældende pumpefunktion ikke er fuldautomatisk. Når blodsukkerniveauet går ud over den fastsatte grænse og fortsætter med at falde, giver pumpen et advarselssignal. Modtagelse af et sådant signal bør tilskynde pumpens bruger til at måle blodsukker med et glucometer og træffe de nødvendige foranstaltninger. Kun hvis patienten ikke har truffet nogen foranstaltninger, for eksempel, hvis han sover eller i en kritisk tilstand, vil pumpen slukke insulinlevering.
Derudover har Medtronic forbedret sensorerne betydeligt og leverer i øjeblikket dem til markeder i udlandet. Enlite sensorer er baseret på en ny måle teknologi og sensorens nøjagtighed er steget kraftigt. I Rusland forventes salget af nye sensorer i begyndelsen af ​​2012.
Det skal også bemærkes, at Paradigm Veo-pumpen anvender nye databehandlingsalgoritmer modtaget fra sensoren, og dette påvirker også nøjagtigheden af ​​realtidsovervågningslæsninger.

Hvorfor er Paradigm Veo-pumpen ikke tilgængelig i USA?

Paradigm Veo er i øjeblikket registreret i USA, regulatoren i Europa har givet tilladelse til at sælge og bruge Paradigm Veo hurtigere end FDA i USA. Ifølge Paradigm Veo-pumpen har FDA anmodet om yderligere dokumenter fra Medtronic og gennemgår i øjeblikket dem. I den henseende vil opnåelse af tilladelse i USA tage lidt mere tid. For at imødekomme forbrugernes nuværende behov i USA er det blevet registreret, og Paradigm Revel insulinpumpen, som på mange måder svarer til Paradigm Veo-pumpen, er blevet frigivet til markedet. Den eneste forskel er, at Paradigm Revel-pumpen ikke giver mulighed for automatisk nedlukning af insulinforsyningen.

Hvordan adskiller Paradigm Veo, Paradigm Revel, Paradigm 722 pumper fra hinanden?

Sammenlignet med Paradigm REAL-Time Model 522/722 i Paradigm Veo pumpe blev sat følgende funktioner (for mere information: http://www.medtronic-diabetes.ru/product-information/paradigm-veo/key-features-and-benefits. html): forbedret insulin forsyning evne (basale foder intervaller på 0,025 U / time bolus til 75 enheder pr bolus, forlænget kulhydrat forhold), et stop på en lav sukker (LGS) - automatisk bestemmelse af hypo- og suspension af insulin infusion forud for alvorlig hypoglykæmi, prædiktive advarsler og advarsler om ændringshastigheden (giver dig mulighed for at advare patienten om potentialet glykæmisk abnormiteter og hurtige ændringer i glukoseværdier) er pumpen indrettet menu er nemmere at bruge.
Udvidet sortiment ændring carbohydratforhold opfylder kravene i "insulinresistente" og "insulinfølsomheden" patienter, mulighed for mere effektiv til at øge antallet i udvælgelsen af ​​bolusen i små trin (1: 1, 1: 2, 1: 3... osv), hjælper med at forhindre hypoglykæmi, som kan være fra en stor dosisændring, hvis forholdet matches af hele enheder, f.eks. fra 1: 2 til 1: 1.
Gamle interval: 3,0 - 180 g / IE
Ny rækkevidde: 1,0 - 200 g / IE
Forholdet fra 1: 1 til 1:10 kan nu vælges med 0,1 g.
Essensen af ​​at tilpasse menuen til mere bekvem brug er, at vi forsøgte at gøre menuen i Veo pumpen mere bekvem end den var i tidligere modeller. Signalorienteret navigation fører brugeren til de relevante pumpeskærme, baseret på information fra sensoren. Hvis kommunikationen mellem pumpen og senderen afbrydes, vises en advarsel på skærmen, og når AST-knappen trykkes, vil brugeren blive taget til det ønskede afsnit i menuen "Find lost sensor". Oversættelse af sektioner af menuen på russisk er blevet mere forståelig og intuitiv.
Ud over LGS-funktionen (lav glucosesuspension - stop insulinforsyning), er Paradigm Veo og Paradigm Revel pumperne ikke forskellige.

Hvad vil den foreslåede model rækkevidde efter udgivelsen af ​​Paradigm Veo? Pomp 722 er meget tæt på Paradigm Veo med hensyn til kapaciteter - vil den blive solgt?

Pump 722 vil gradvist forlade markedet, både af økonomiske og tekniske grunde. I år planlægger vi at holde begge pumper på markedet. Prisforskellen mellem Paradigm Veo og 722-modellen vil være ca. 1000 USD. I fremtiden vil vi stoppe med at sælge den teknisk forældede 522/722 model. Pumpen 712 vil snart blive erstattet af sin Russified analog - 715 pumpe. Det er svært at planlægge den nøjagtige dato for starten af ​​salget, men hvis alt går godt, vises pumpen i Rusland i slutningen af ​​2011.

Vil det være muligt at opgradere 712 og 722 pumperne til mere avancerede modeller med udgivelsen af ​​Paradigm Veo? Hvis opgraderingen ikke vil være - hvad skal man gøre med forældede modeller? Hvad er deres brugbare liv? Afbryder pumpen 712 og 722 efter 4 års drift?

I øjeblikket tilbyder virksomheden ikke programmer til opgradering af forældede enheder. Et sådant program blev gennemført i 2009, da brugerne af pumpen MMT-508 og MMT-712 blev overført til 722-modellen. Medtronic investerede en meget stor sum penge i denne udskiftning, hvilket i sidste ende førte til den økonomiske ineffektivitet i opgraderingen. I den nærmeste fremtid planlægger virksomheden ikke at gentage sådanne udvekslingsaktier. Især vil forbrugerne ikke blive tilbudt muligheden for at udveksle modeller 712 og 722 pumper til Paradigm Veo.
Medtronic pumper slukker ikke efter garantiperioden ligesom andre virksomheder. Med pleje af pumpen kan fungere ordentligt og efter 4 år (garantiperiode). Der er brugere, der fortsat bruger 508 pumper købt i 2003. Hvis pumpen fejler efter garantiperiodens udløb, køber brugeren en ny enhed på egen regning.

Efter udseendet af Paradigm Veo på markedet vil udbuddet af 722 pumper af privatpersoner stige. Hvad planlægger virksomheden at gøre i forbindelse hermed? Er du bange for markedet glut med billige 722 pumpe tilbud? Vil garantien opbevares ved videresalg til en privatperson, hvis garantien stadig er forblevet før salget? Kan du anbefale at købe en pumpe fra en privatperson?

Medtronic anbefaler ikke at købe brugte pumper, da pumpen er en livredningsenhed. Når man køber en brugt pumpe, kan den nye bruger ikke være sikker på den tidligere ejer's korrekte brug af pumpen og fraværet af skjulte fejl, hvilket betyder at han sætter sig i fare. Derfor er en garantiforpligtelse, det vil sige en garanti, ifølge selskabets globale politik givet personligt til den oprindelige bruger. Ethvert salg, udlejning, brug eller overførsel af et produkt omfattet af denne garanti til en anden bruger fører til øjeblikkelig opsigelse af garantien.
Vi håber, at brugerne ved køb af Paradigm Veo vil beholde den tidligere pumpe som reservedele.

Vil 722 pumper blive tilbudt i Rusland (som det var tilfældet med 508 pumper)?

I løbet af de sidste tre år blev vores teams arbejdstid importeret til Rusland, kun nye enheder importeret og testet hos Medtronic fabrikker. I løbet af denne tid er der ikke solgt nogen genoprettet pumpe på Den Russiske Føderations territorium. Så vidt vi ved, indtil 2007, blev de genoprettede pumper brugt som midlertidige indtil ankomsten af ​​en ny udskiftningsenhed under garantibørsen. Der vil ikke være nogen gentagelse af denne tilgang med en anden produktlinje.

Er pumpen en dyre bekvemmelighed, eller er enheden virkelig nødvendig for kompensation?

Vi anser insulinpumpen som en meget vigtig enhed til højkvalitativ kompensation og behageligt patientliv, hvilket har betydelige fordele i forhold til andre metoder til administration af insulin, som er angivet nedenfor.
Lav insulinabsorptionsvariation. Da pumpen kun bruger kortvirkende eller ultrakortvirkende insulin, bliver variabiliteten af ​​dets absorption mindre udtalt sammenlignet med de langtidsvirkende insulinpræparater, der anvendes i tilfælde af intensiveret insulinbehandling i en multipel injektionsmåde. Dette til gengæld gør blodglukosekoncentrationen mere forudsigelig.
Små tonehøjde og høj doseringsnøjagtighed. Bolusdosisforøgelsen for insulin i de fleste pumper er 0,05-0,1 U (i modsætning til 0,5-1,0 U i et sprøjtehåndtag). Indgivelsen af ​​insulin i basal tilstand kan ændres til 0,025-0,100 U pr. Time! Ved anvendelse af en pumpe leveres insulin således i mikrodoser, hvilket sikrer nøjagtigheden og kontinuiteten i administrationen og giver dig også mulighed for nemt at ændre mængden af ​​insulin i kroppen. Når du øger eller formindsker behovet for insulin insulinpumpe, kan du hurtigt ændre indgivelseshastigheden. I tilfælde af behandling med multiple injektioner er det mere problematisk at opretholde en stabil koncentration af glucose i blodet, for eksempel under forøget eller kraftigt reduceret fysisk aktivitet.
Reduktion i antallet af hud punkteringer. Patienterne ændrer infusionssystemet til insulinlevering 1 gang om 3 dage, så de reducerer antallet af hudpiksler mindst 15 gange. I mangel af behovet for at foretage yderligere injektioner, øges patientens grad af frihed med hensyn til kost og livsstil generelt.
Bistand ved beregning af insulindoser til mad og til korrektion af hyperglykæmi. Mange pumper er udstyret med specielle programmer, der tager hensyn til individuelle patientparametre (kulhydratforhold og insulinfølsomhed på forskellige tidspunkter af dagen, mål glykæmi, insulinaktionstid osv.), Hjælper med at beregne den nødvendige dosis insulinbolus baseret på resultaterne af glykæmi selvkontrol og mængden af ​​kulhydrater i et planlagt måltid.
Særlige typer bolus. Ved hjælp af en pumpe kan du strakke bolusdosis insulin i tide. Det er tilrådeligt at gøre dette, når du spiser mad, der indeholder meget langsomt absorberede kulhydrater eller med en lang (inden for et par timer) fødeindtagelse. For fødevarer, der indeholder kulhydrater med forskellige sugehastigheder, giver pumpen dig mulighed for hurtigt at injicere en del af bolusdosis og til at injicere en anden del af den samme dosis over tid.
Kontinuerlig overvågning af blodglukose i realtid. En indretning til kontinuerlig måling af glucosekoncentration i den intercellulære væske af subkutant fedtvæv i realtid (CGM-RT) kan indbygges i insulinpumpen eller bare være kompatibel med den. Samtidig vises overvågningsdata ikke kun på enheden - pumpen advarer brugeren om, at blodglukosen ligger uden for de ønskede værdier. Således er patienten i stand til at reagere på ændringer i glykæmi før alvorlig hyper- eller hypoglykæmi udvikler sig. I Paradigm Veo-pumpen opnås pumpens evne til at reagere på ændringer i glykæmi (pumpen afbryder midlertidigt insulinindgivelsen under hypoglykæmi).
Opbevaring, overførsel til en personlig computer, databehandling og analyse. De fleste pumper gemmer en datalog for de sidste 1-6 måneder. En sådan journal (med korrekt pumpning) indeholder detaljerede oplysninger om alle de givne insulindoser, blodglukoseniveau, kulhydratantal, CGM-RT-resultater. Det er hensigtsmæssigt at analysere en sådan dagbog både for patienten selv og for den behandlende læge, da den som regel indeholder meget flere data end i selvkontrollerede dagbøger, som patienten selv fyldt af. Derudover er matematiske formler ofte indlejret i programmer til afkodning af pumpelogdata for at beregne vigtige parametre for den behandlende læge, såsom gennemsnitlige insulindoser, gennemsnitlig glykæmi, den gennemsnitlige mængde kulhydrater, der spises af brugeren om dagen osv. Som følge heraf har brugeren med den rigtige anvendelse af en insulinpumpe mulighed for bedre at klare diabetes.

Betragter du dig selv som den bedste producent af pumper og hvorfor?

I øjeblikket er Medtronic den ubestridte leder inden for insulinpumpeterapi og i kontinuerlige glukoseovervågningssystemer. Dette bekræftes af tallene. To af de tre pumper, der er installeret i verden, er Medtronic pumper, og vi er stolte af denne præstation. I Amerika er antallet af vores kunder omkring 350 tusind mennesker, i Rusland - mere end 4 tusind. I denne parameter er vi i Rusland markant foran andre producenter.
Samtidig er vi glade for, at for nylig i Rusland har der været en markant stigning i konkurrencen på markedet for insulinpumper. Dette vil være nyttigt både for forbrugere, der vil modtage bedre og billigere produkter samt producenter, da segmentet af patienter, der bruger pumper, vil vokse stærkt.

Hvad er pumpens garantiperiode? Er det afhængig af modellen? Hvad er pumpens samlede levetid? Slukker pumpen efter en vis tid?

Garantiperioden for pumpen er 4 år. I modsætning til en række andre fabrikanter begrænser virksomheden ikke pumpens levetid og tvinges ikke i kraft efter 4 år. Nogle brugere bruger stadig pumpemodellerne MMT-508, som blev købt tilbage i 2003.

Hvordan finder man ud af, om der er garanti for pumpen? Hvad skal man gøre i forbindelse med installationen blev de relevante dokumenter og forklaringer ikke leveret til køberen?

Ved køb af en pumpe var distributøren eller underleverandøren forpligtet til at fremlægge et garantikort med angivelse af betingelserne for garantiudskiftning samt salgstidspunktet, hvorfra garantiperioden begynder. For insulinpumpen MMT-712, MMT-722, Pump Paradigm Veo-garantiperioden er 4 år. Du kan lære om den resterende garantiperiode ved at ringe til Medtronic Hotline (8-800-200-76-36) ved at kalde enhedens serienummer og model.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg tabte eller ikke modtog garantikortet af nogen grund?

Som en undtagelse har vi mulighed for købte pumper i 2010 og senere for at afgøre, om der foreligger en garanti og varigheden af ​​garantien. For tidligere købte pumper kan vi estimere denne periode med en vis nøjagtighed. Vi vil imidlertid gerne minde om, at i overensstemmelse med russisk lov er det køberen, der skal bevise eksistensen af ​​retten til en garanti erstatning, hvilket betyder at han skal fremlægge et garantikort eller andre dokumenter, der bekræfter, at pumpen sælges til ham. Derudover kan garantikortet for tabet gendannes via salgsstedet.

Hvad skal man gøre med pumpen efter garantiperioden? Lifetime?

Efter garantiperiodens udløb kan pumpens drift fortsættes, men virksomheden udskifter ikke pumpen, der fejler. I en sådan situation anbefaler vi, at du køber en ny pumpe, og bruger den gamle som en reserve i tilfælde af nødsituationer og manglende evne til hurtigt at kontakte vores Hotline.

Er det muligt at reparere en defekt pumpe til penge?

Nej, der er ingen sådan mulighed i Rusland. Også i Rusland er der ingen pumpereparationscentre, og i overensstemmelse med lovgivningen i Den Russiske Føderation er toldklarering af pumpeeksport i udlandet (genudførsel) en dyr og ret kompliceret procedure. Med udviklingen af ​​markedet håber vi, at sådanne servicecentre vil blive vist.

Hvordan kan jeg skifte pumpe til en ny?

Hvis pumpen går i stykker i garantiperioden, og fejlen udelukker ikke garantien (se garantikort), ændrer Medtronic enheden til en ny og giver en ny garantiperiode. Ellers ændrer brugeren enheden på egen regning. Medtronic anbefaler at opretholde garantikortet gennem hele garantiperioden for enheden.

Hvilken grad af beskyttelse af skallen mod penetration af faste genstande og vand (Ingress Protection Rating i henhold til IEC 60529 (DIN 40050, GOST 14254-96) standarder matcher dit produkt? Har det virkelig IPX7 grad af beskyttelse?

I øjeblikket er alle Medtronic pumper IPX7 beskyttet mod væskeindgang. Denne klasse indebærer kortsigtet nedsænkning til en dybde på 1 m. Under kort nedsænkning kommer vand ikke ind i enheden i mængder, som forstyrrer apparatets funktion. Permanent arbejde i nedsænket tilstand forventes ikke.
IPX8 beskyttelsesklasse (strengere standard): Produktet skal holdes under vand i mindst 30 minutter i en dybde på mindst 1 m. Det er vigtigt at huske, at IPX8's overensstemmelse er kontrolleret i en statisk test (hvis ikke andet er angivet), hvilket betyder at enheden forbliver ved den angivne dybde ( eller i et specielt testrum ved en passende valgt trykdybde) den tildelte tid. Ingen garanterer (medmindre andet er angivet), at en IPX8-enhed tåler tænd og sluk, brydningstilstande mv. Uden lækage. under vand, samt at flytte det i vandkolonnen eller udsættelse for en kraftig vandstråle.

Hvorfor er CareLink kun begrænset til Internet Explorer? Hvordan skal man være til dem, der ikke kun har Internet Explorer, men også Windows på computeren?

I øjeblikket understøttes CareLink ikke af sjældent brugte operativsystemer. Internet Explorer er installeret på de fleste computere, der kører Windows, hvorfor det bruges til at køre CareLink-softwaren.

Hvorfor er der ingen produktionsdato på pumpen? Hun kan kun hentes fra repræsentanter for Medtronic efter serienummer?

Hvis det er nødvendigt, ved at ringe til Hotline, kan du få oplysninger om datoen for produktion af din pumpe. Dato for produktion af pumpen påvirker ikke apparatets levetid, og garantien beregnes fra salgstidspunktet og ikke produktion.

Hvor finder jeg dekoderingsfejlkoderne?

En fejlkode tabel er tilgængelig på vores 24-timers hotline på 8-800-200-7636. Hvis der opstår en fejl, anbefaler vi at du kontakter operatørerne af GL.

Hvilken slags fejl knapfejl og hvorfor i 2009-2010. Var så mange klager relateret til denne fejl?

Knappen Fejl alarm udløses, når en knap bliver trykket i mere end 3 minutter. I de fleste tilfælde holder pumpen sin ydeevne efter en sådan situation. Medtronic's tekniske tjenester tog de nødvendige foranstaltninger, og nu er antallet af fejl i pumpen i denne situation faldet dramatisk.

Hvorfor forsvandt den virtuelle pumpe? Tidligere var den tilgængelig på webstedet for A. N. Podgrebelny og i høj grad lettet overgangen til nybegynderpumpen.

Kan forbrugsstoffer (katetre, tanke) genanvendes?

Alle forbrugsvarer er til engangsbrug. Genbruge dem er farligt.

Er reservedele, der ofte fejler (klip, batteridæksel) til rådighed? Hvor kan man købe dem?

Du kan købe klip på vores salgssteder på http://www.medtronic-diabetes.ru/tochki. ronik.html. Batteridækslet vil være tilgængeligt i maj 2011.

Hvor kan jeg få en Guardian RT til leje?

Guardian RT real-time blodglukos overvågningssystem er ikke i øjeblikket lejet. Vi vil overveje muligheden for at yde en sådan service hos vores distributører.

Hvorfor arbejder sensorer så dårligt - nogle gange begynder de slet ikke, nogle gange arbejder de kun i et par dage, og de ligger stærkt?

I tidsskriftet "Diabetes" nummer 4 var 2010 en note om dette problem. Vi citerer:

Fortæl os mere om de EnLite sensorer du nævnte - hvad er forskellen mellem dem og gamle sensorer? Hvornår vil de komme i Rusland?

Enlite sensorer er et andet gennembrud i Medtronic's kontinuerlige glukose måling teknologi. Væsentlige forbedringer i designet af den nye sensor gør den mere komfortabel og lettere at bruge i forhold til den tidligere model. Ifølge resultaterne af et klinisk studie med Enlite-sensoren var 85% af patienterne enige om, at introduktionen af ​​en ny sensor var smertefri, og 86% bekræftede, at installationen selv var meget enklere på grund af den nye Enlite-serter. Enlite-sensoren er 69% mindre i volumen og 38% kortere end den tidligere model. Denne sensor kan bruges op til 6 dage. Enlite sensoren er godkendt til brug sammen med følgende enheder: MiniMed Paradigm REAL-Time, MiniMed Paradigm Veo, Guardian REAL-Time og iPro2.
I Rusland er Enlite-sensoren under registrering. Vi håber, at det vil være tilgængeligt i begyndelsen af ​​2012.

Planlægger Medtronic at kaste lys på pumpe- og overvågningssystemets driftsalgoritmer?

I øjeblikket blev en del af oplysningerne underrettet af specialister i løbet af nogle internationale videnskabelige fora, hvor repræsentanter for virksomheden talte. På samme tid er nogle oplysninger en kommerciel hemmelighed i virksomheden.

Hvorfor er garantien og servicen til pumper bragt fra Rusland til Ukraine og vice versa ikke understøttet? Hvorfor er pumpens garanti lokal, ikke global, som f.eks. Hos Accu-Chek? Er garantien og støtten gældende for brugere, der køber en pumpe i Ukraine, Storbritannien, Polen mv.?

Medtronic Russia er kun ansvarlig for garantibevis i Rusland. Kun garantikortet, der er stemplet af den officielle distributør i Rusland, betragtes som et dokument, der bekræfter gyldigheden af ​​garantien. Pumper købt i andre lande skal udveksles under garantien i enhedens salgsland.
Teknisk support til brugere af Medtronic-enheder udføres uanset hvor dit apparat er købt. Enhver bruger får 24/7 gratis teknisk support ved hotline nummer 8-800-200-76-36.

Er der så mange defekte sensorer, eller er brugerne ikke i stand til at starte dem korrekt?

Det er desværre svært at oprette nøjagtige statistikker om dette problem. Lanceringen og efterfølgende drift af sensoren afhænger af mange faktorer, at det ikke altid er muligt at etablere og reparere. Defekt produkt kan identificeres ved angivelser i en rapport oprettet i et særligt program af Carelink Personal eller Carelink Pro.

Hvad skal man gøre, hvis pumpen brød i udlandet?

Hvis du rejser uden for landet, skal du have forsyning med insulin, forbrugsstoffer til pumpen, en sprøjtepen og en blodglukemåler. Hvis pumpen er brudt, skal du ringe til supportlinjen på +7 (495) 788-57-58 (for opkald fra udlandet).

I hvilken retning planlægger Medtronic at udvikle en insulinpumpe? Hvor længe skal man vente på pumpen med en lukket tilbagekoblingssløjfe?

Oplysninger om den aktuelle udvikling i et firma er en nøje bevogtet handelshemmelighed, og Medtronic er i denne forstand ingen undtagelse. Når vi vurderer den generelle tendens, kan vi alligevel sige, at vi bevæger os i retning af minimering, integration med andre bærbare enheder og enheder af moderne mand, og vi arbejder aktivt i retning af at lukke tilbagemeldingssløjfen. Paradigm Veo-pumpen er Medtronic's første skridt mod lukkede systemer. Medtronic giver mere detaljeret information om virksomhedens hjemmeside, da den bliver tilgængelig. http://www.medtronic-diabetes.ru/

Hvad er det mindste trin i fodring af basal på dine pumper nu, og hvordan planlægger du at reducere det i den nærmeste fremtid? Der er et stort ønske om, at pumpen har et mindre trin i basal dosis. Dette er vigtigt for både småbørn og voksne med et lille behov for basalt insulin.

Den mindste foderhøjde i de forskellige pumpemodeller er som følger:
Pumpe MMT-508 - 0,1 enheder. Pumpe MMT-712, 715, 522/722 - 0,05 enheder. Paradigm Veo pumpe - 0,025 enheder. I dag er det det mindste trin til at levere basalt insulin fra alle modeller af insulinpumper til rådighed i Rusland.
Over reduktionen af ​​det minimale arkiveringstrin er ingeniørvirksomhed af hovedkontoret.

Hvor er de lovede glucometre, der er kompatible med pompen på radiokanalen?

Medtronic pumper er kompatible med Bayer Contour Link blodglukemåler. Ved måling af blodglukemåleren sender blodglukemåleren data over luften til pumpen, hvor patienten frigøres fra manuelt indtastning af data. Bayer har endnu ikke registreret en blodglukemåler Contour Link i vores land og kan ikke på nuværende tidspunkt nævne datoer for sådan registrering.
I Amerika producerer en blodmåler, der er kompatibel med pumpen, LifeSken, men den kan kun bruges sammen med den amerikanske version af pumpen.

Hvorfor har ikke en USB-adapter til at arbejde med pumpen over radiokanalen været til salg endnu?

Carelink USB - en enhed til overførsel af data over luften fra en pumpe eller Guardian til en computer, bør være tilgængelig i begyndelsen af ​​maj 2011.

Hvorfor så stor mark-up på dine produkter - op til to gange eller mere sammenlignet, for eksempel med Amerika? Er russerne så rige?

Det er ukorrekt at sammenligne priserne på produkter i Rusland og i USA. I USA er der forsikring, der dækker omkostninger og vedligeholdelse af pumpen med forbrugsstoffer, det vil sige for patienten, at pumpens brug koster næsten ingenting. I Rusland, mens patienterne selv betaler for brug af pumpeinsulinbehandling. Priserne afhænger af en række parametre, for eksempel: toldafgifter, omkostningerne ved levering til regionerne, omkostningerne ved registrering og licens i Den Russiske Føderation, efterspørgslen efter produkter og meget mere. Der er også en positiv udvikling i at give brugerne pumpeforbrugsvarer. Siden 2010 får alle børn med diabetes på pumperne i Moskva gratis forbrugsvarer. I 2011 sluttede flere andre regioner til dette program.

Er der nogen måder at få en pumpe til lavindkomstpatienter? Med hjælp fra din virksomhed? Med regeringsmekanismer? Vil vores stat betale for pumpen i det mindste delvist?

Der er flere måder at få din insulinpumpe gratis på:

Ved kvote for børn: Pumpen kan leveres af kvoter i en institution, der leverer højteknologiske lægebehandling (VMP). Dette blev omhyggeligt behandlet på Dia Club forumet i emnet: http://www.dia-club.ru/forum_ru/viewtopic.php?f=15t=8802
Vi planlægger at sende på Diaclub-forumet teksten til bilaget til VMP's ordre for 2011, der beskriver proceduren for udveksling af tjenesteydelser og listen over institutioner, der arbejder med VMP i 2011.

Ifølge kvoten for voksne: Nu er der mulighed for at sætte pumpen på indlæggelsestidspunktet i institutionerne, der opererer i VMP (for eksempel ENTS). Ifølge vitnesbyrdet kan der også udføres gratis daglig overvågning, mens patienten er på hospitalet. Efter udledning fra hospitalet skal pumpen fjernes.

Gennem velgørende fonde: Der er flere velgørende fonde, der arbejder med diabetes, vi giver koordinaterne til de største:
Russian Foundation for Hjælp http://www.rusfond.ru/, tlf. (495) 936-35-63, 926-35-65 - fonden opererer i hele Rusland.
Det velgørende fundament "Fra hjerte til hjerte" (Krasnoyarsk) fungerer kun med børn i Krasnoyarsk Territory under programmet "Diabetes og barndom". Pumper er installeret på det regionale børnehospital i Krasnoyarsk og i byens hospital. Berzon. Kontaktoplysninger: http://bf24.ru/ tlf. (391) 20-900-20 eller (950) 992-80-66 (Olga Sorokina, stiftelsens direktør, [email protected]).
Også i dette område er der mange andre fonde, hvis koordinater findes på internettet.

Gennem Social Protection Funds (FSZN):
For børnene i Krasnodar-regionen er der et velgørende grundlag for programmet "Sammen hjælper vi børn" med den regionale fond for social beskyttelse af befolkningen (Krasnodar, http://www.7cvetik.info). Den pædiatriske endokrinolog forelægger en liste over børn, for hvem der vises pumper i FSZN. Dernæst køber socialsikringsfonden for velgørenhedsprogrammet insulinpumper til børn.

Er det muligt at få forbrugsvarer til pumpen gratis? En sådan mulighed er kun givet til børn i nogle regioner - har du hørt om planer om at udvide denne tilgang til voksne?

Siden 2010 får alle børn med diabetes på pumperne i Moskva gratis forbrugsvarer. I 2011 sluttede Moskva-regionen dette program. Der er en række regioner - som Krasnoyarsk, Samara. På tur er andre regioner - nu arbejder vi aktivt i denne retning med Skt. Petersborg.
Voksne er endnu ikke leveret til disse programmer. Succes afhænger ikke kun af virksomhedens bestræbelser, men også om brugernes samfund, som i stigende grad hæver dette problem inden for sundhedssystemet.

Kan jeg købe en pumpe på kredit? Gør Medtronic noget i denne retning?

Nu i Rusland er der et kreditprogram med vores distributør i Skt. Petersborg, det gælder for alle indbyggere i Rusland. Du kan læse mere om linket: http://insulinpompa-spb.ru/credit/
I den nærmeste fremtid vil låneprogrammet blive åbnet af Moskva-distributøren af ​​Everest Pharma med Alfa Bank.
Enhver kreditværdig køber kan også få et forbrugslån i sin bank alene.

Hvad gør Medtronic for at gøre det nemmere for folk der har købt en pumpe for at modtage skattefordele?

For sociale skattelettelser for enkeltpersoner bør kontakte skattemyndighederne. Dette problem er reguleret af den 219. artikel i Den Russiske Føderations Skattekodeks.

Ikke desto mindre gør metoden til registrering af det valgte salg i dag - gennem en distributør, der ikke er en medicinsk institution og ikke har en lægeerklæring - det næsten umuligt at opnå denne skattefordel. Kan Medtronic-firmaet udarbejde alternative salgsklaringsmuligheder, for eksempel med inddragelse af en medicinsk institution, der yder lægehjælp og er klar til at udstede passende skattecertifikater?

Vi vil arbejde dette spørgsmål sammen med vores distributører og rapportere om denne mulighed, så snart der findes en løsning.

Skiftes mange pumper under garanti? Hvad er ægteskabssatsen? Hvor meget tid går fra tidspunktet for appel til modtagelse af en ny pumpe til gengæld? Findes der en midlertidig pumpe på nuværende tidspunkt? Er der døgnet rundt service, eller er det en reklamekampagne?

Gennemsnitligt ændrer Medtronic omkring 125 enheder om året, hvilket svarer til ca. 3% af det samlede antal brugere i Rusland (4.200 Medtronic-brugere fra marts 2011). Denne indikator er den samme for både Europa og USA. Alle garantisager er registreret på den 24-timers gratis hotline (CG) Medtronic Diabetes (8-800-200-76-36). Hvis der opstår et problem, skal brugeren ringe til hotline nummeret. Operatøren vil hjælpe brugeren med at afgøre, om dette er en garanti sag eller ej. I tilfælde af garanti skal brugeren afgive et garantikort, hvorefter det tager op til en uge at modtage en ny enhed. Medtronic tager alle omkostninger ved at sende instrumentet. Under afventning af den nye enhed (clearing af garantisagen) kan brugeren udstedes en midlertidig pumpe fra reserven af ​​virksomhedens midlertidige pumper (hvis nogen).
For to år siden åbnede Medtronic en 24-timers gratis hotline for brugere. Denne service er tilgængelig 24 timer 7 dage om ugen uden pauser og weekender. Telefonen kan brugerne få fuld teknisk support til produkter. I tilfælde af en kritisk situation, der kræver hjælp fra en endokrinolog, vil opkaldet fra brugeren blive overført til on-call endocrinologen på Morozov Clinical Hospital i Moskva.

Se fortsættelse i anden del.
© Medtronic, 2011

Re: Medtronic Company svar på forum deltagere spørgsmål

Hvordan er problemerne med at udskifte defekte katetre og sensorer, når de købes ikke fra regionale kontorer eller fra distributører (især når de køber via internettet eller bringes til Rusland)? Hvem er ansvarlig for deres kvalitet i disse tilfælde, og hvor skal forbrugerne gå med klager?

Krav på produktkvalitet bør registreres på vores 24-timers hotline 8-800-200-7636. Brugeren skal huske, at garantien ikke dækker forbrugsstoffer (infusionssæt, reservoirer). Garantien dækker heller ikke udskiftning af sensorer.

Er selskabets holdning ændret med hensyn til brugen af ​​"udenlandske" forbrugsstoffer (f.eks. Thinset) fra det tidspunkt, hvor en tidligere chef for Diabetes-afdelingen for repræsentantskabet for fru Tabidze blev ret skarpt? Planlægger virksomheden at indføre incitamentsprogrammer for loyale kundekøbere af forbrugsvarer?

Selskabets stilling er ikke ændret. Medtronic anbefaler ikke brugen af ​​ikke-originale infusionssæt og tanke med insulinpumper modeller Medtronic MiniMed Paradigm. Hvert år advarer vi vores brugere om de mulige risici, som de udsætter sig for, når de anvender ikke-originale forbrugsstoffer.
Uddrag fra selskabets brev:

For øjeblikket planlægger vi ikke at lancere loyalitetsprogrammer til vores kunder, herunder fordi vi mener at forbrugsvarer til brugere vil blive købt med budgetmidler (som i Moskva, Moskva-regionen, Krasnoyarsk og Samara)

Røntgen, fluorografi, magnetfelter i medicinsk udstyr og transport - hvordan påvirker de pumpen? Er denne indflydelse ikke stærkt overdrevet?

MiniLink transmitteren kommunikerer med din insulinpumpe ved hjælp af radiofrekvenser. Andre enheder, der opererer på radiofrekvenser, såsom mobiltelefoner, trådløse telefoner og trådløse modemmer, kan forstyrre forbindelsen mellem insulinpumpen og senderen. En sådan påvirkning forvrider ikke dataene og beskadiger ikke pumpen og senderen. Forbindelsen genoptages efter fjernelse eller frakobling af lignende enheder.
Udsæt ikke din insulinpumpe til MR eller andre enheder, der genererer stærke magnetfelter. Magnetfelter i umiddelbar nærhed af disse enheder kan beskadige komponenterne i pumpemotoren, som regulerer administrationen af ​​insulin. Dette kan føre til indtagelse af overskydende insulin og alvorlig hypoglykæmi.
Under proceduren, magnetisk resonansbilleddannelse (MRI), skal du fjerne pumpen og lade den ligge i et andet rum.
Brug ikke en magnetisk lås til din pumpe.
Hvis du skal gennemgå en røntgenundersøgelse, computertomografi, MR-stråling eller anden eksponering for stråling, skal du fjerne pumpen, sensoren, senderen, blodglukemåleren og fjernbetjeningen, inden du kommer ind i lokalet med det udstyr, der leveres til dette formål.
Ifølge de internationale standarder og vejledninger fra USA's Federal Communications Commission (FCC) skal enheder, som opererer ved radiofrekvenser, ikke bruges under flyvninger. Under flyvningen skal du afbryde MiniLink-senderen fra glucosesensoren. Du kan dog fortsætte med at bruge din insulinpumpe. Det er ikke nok nok at deaktivere funktionen kontinuerlig overvågning (CGM), da transmitteren fortsætter med at sende radiofrekvenser, så den skal afbrydes fra glucosesensoren. Paradigmepumpen giver beskyttelse mod elektromagnetisk interferens af almindelige typer, herunder dem, der genereres af sikkerhedssystemer installeret på lufthavne. Sørg for, at du har et nødkort, når du rejser. Dette kort indeholder oplysninger, der måtte være nødvendige i lufthavnen. Under flyvning skal glukoseniveauet overvåges ved hjælp af standard glucometre. Ved indlæsning af data og visning af historiske data er der et dataplid svarende til den manglende overvågningsperiode.
Hertil kommer, at pumpebæreren altid med sig selv skal have en papirkopi af alle pumpeindstillinger, som hjælper med at omkonfigurere i tilfælde af fejl forårsaget af magnetfelts eller elektromagnetisk stråling.

Hvordan føler du dig om at udføre langvarige, mere anbefalede instruktioner til brug af forbrugsstoffer og sensorer?

Langvarig brug af den forreste abdominalvæg til indsættelse af katetre fører til fremkomsten af ​​et stort antal lipodystrofier og restforseglinger efter inflammatoriske infiltrater. Det er brugsperioden for kateteret, der fører til udseendet af et første subkutant infiltrat, og derefter dets efterfølgende suppurering.
Sådanne konsekvenser ved at etablere infusionssystemer, såsom resterende sæler, forekommer kun med meget lang brug af et infusionssystem, dvs. ved manglende overholdelse af producentens anbefalinger om drift af enheden og forbrugsstoffer. Hvis du følger anbefalingerne fra producenterne af insulinpumper og ændrer stedet for indsættelse af kateteret hver tredje dag, så er der ingen betændelse og resterende sæler i stedet for den tidligere installation. Den inflammatoriske reaktion i stikket på kanylen dannes regelmæssigt, og dette sker hos det absolutte antal patienter efter at have påført et infusionssystem på et område af huden i mere end 3 dage. Dette skyldes kroppens naturlige reaktion på et fremmedlegeme (kanyle i huden) og den irriterende virkning af insulinopløsning (undtagen insulin og vand, opløsningen indeholder mange flere komponenter, herunder dem, der kan irritere subkutant fedtvæv). Derfor skal du følge producentens anbefalinger og ændre infusionssystemet og stedet for at installere kanylen i tide.
Sensorens maksimale levetid er 144 timer (6 dage). 144-timers sensorlængde begynder, når pumpen modtager det første advarselssignal for den første kalibrering.
Sjælden udskiftning af infusionssystemer kan medføre delvis blokering og dermed udløse en alarm.
Sjældne tankændringer kan føre til nedsættelse eller tab af smøremiddel inde i tanken og udløse en alarm.

Hvad gør virksomheden for at sikre uafbrudt forbrugsstoffer?

Medtronic åbnede sit eget lager i Rusland og etablerede et distributionssystem (http://www.medtronic-diabetes.ru/nashi-distribjutory.html). Alle disse foranstaltninger giver dig mulighed for at få en tilstrækkelig fortegnelse over produkter og sikre uafbrudt forsyning af forbrugsstoffer. Vi forventer, at disse foranstaltninger vil gøre det muligt for os at undgå en gentagelse af situationen i 2009 med afbrydelser i udbuddet på grund af problemer med toldklarering af varer.

Fortæl os om nye forbrugsvarer, der allerede har fundet sted eller planlægges introduceret til markedet i den nærmeste fremtid.

Ved registrering er nu følgende produkter:
Nyt Quick-set: Nye rørlængder vises - 45 og 80 cm.
Ny silhuet: Nye rørlængder vises - 45 og 80 cm. Der kan også findes kugle-kun kits.
New Sure-T: Dette er et nyt infusionssystem i Rusland, der består af en stålkanyle, som installeres manuelt i en vinkel på 90 °. For sikker brug har Sure-T den tyndeste kanyle (29G) i diameter. Dette sæt er velegnet til børn med normal eller øget kropsvægt. Det er også velegnet til de voksne (herunder gravide kvinder), der foretrækker pålideligheden af ​​en stålkanyl eller er allergiske overfor Teflon. Forbindelsen af ​​røret med pumpen er 10 cm fra kanylens placering under huden, hvilket gør det muligt at afbryde pumpen uden at berøre indsprøjtningsstedet (reducerer risikoen for, at systemet går i stykker fra installationsstedet). I Rusland vil alle størrelser være tilgængelige: stålkanyler 6, 8 og 10 mm; rørlængder på 45, 60 og 80 cm. Kanel-kun kits vil også være tilgængelige.
Registreringen skal være afsluttet i efteråret 2011, vi håber at produktet sælges i slutningen af ​​2011.

Hvorfor er så få distributører - kun Betar er velkendt. Der var nederlandske stimulanter, men de nægtede senere at distribuere dine produkter (forresten, hvorfor)? Er der planer om at samarbejde med store apotekskæder?

Virtron Medtronic er i øjeblikket 4 officiel distributør i Rusland (http://www.medtronic-diabetes.ru/nashi-distribjutory.html). Salgspunkter oplyses på vores hjemmeside i dette afsnit: http://www.medtronic-diabetes.ru/tochki-prodazh-produkcii-kompanii-medtronik.html. På grund af virksomhedernes regler er vi ikke i stand til at kommentere spørgsmål, som påvirker de kommercielle aspekter af Medtronic's aktiviteter med andre virksomheder.
Vi forhandler i øjeblikket med nogle apotekskæder. I nogle tilfælde står vi over for, at de eksisterende salgsmængder ikke er af interesse for store apotekskæder.

Hvorfor er der ingen Medtronic katetre og sensorer i Altai regionen?

I Altai-regionen købes kun 2 pumper: en - 712 i Barnaul (brugerordrer forbrugsstoffer i Moskva) og en - 722 i byen Gorno-Altaisk (forbrugsvarer købes i Fortune). Så snart der er flere brugere, vil vores partnere gerne åbne et salgssted i din by, mens det er muligt at bestille forbrugsstoffer via internettet med levering til lejligheden.

Vil der nogensinde være et Medtronic kontor i Republikken Hviderusland?

I Hviderusland er der endnu ingen Medtronic-kontor. Salg, træning og eftersalgsservice ydes af den officielle distributør af Medtronic - ODO BADZHIN. Starinovskaya 37-5N, 220056, Minsk. Deres hjemmeside er http://www.medtronic-diabetes.by
Kontakt telefoner: Elena Prolat +375 (172) 66 51 28, +375 29 303 17 23

Sådan aktiverer du Medtronic-repræsentantens aktivitet i det sibiriske forbundsdistrikt, så det rapporterer om virksomhedens aktier, opdateringer, interagerer med pumpebærere i regionen, viser opmærksomhed og interesse for de syge? Og hun var tilgængelig til kommunikation ikke kun via telefon, men havde også andre muligheder for at kommunikere med patienter - for eksempel en mobil ICQ, for hurtigt at løse problemer vedrørende brug af pumpen og overvågningssystemet.

For at vores brugere ikke kunne føle sig forladt en til en med enheden, åbnede vi for to år siden den første 24-timers gratis hotline (8-800-200-76-36) for brugere i Rusland. Hvis du har spørgsmål, kan du få svar ved at ringe 8-800-200-76-36, men det er ikke nødvendigt at ringe til en repræsentant for virksomheden.
Derudover planlægger vi at indsende oplysninger om begivenheder, der ikke kun findes på Medtronics hjemmesider, men også på andre relevante internetressourcer, f.eks. På Dia Club-forummet.

Hvorfor forsvandt IV3000 patches fra salg under dit firma?

IV3000 patches er fremstillet af SmithNephew (tlf. (495) 984-55-03, e-mail: [email protected]). Denne patch er for nylig blevet registreret i Rusland af dets producent. Brugere kan købe IV3000 klæbemidler af enhver størrelse fra direkte SmithNephew distributører. Der er også analoger på markedet, som vi anbefaler at bruge: Paul Hartmann Hydrofilm lim, 3M Tegaderm lim, samt forskellige klæbemidler til fastgørelse af katetre fra det britiske selskab Unomedical Ltd. (Http://www.a-medical.ru/catalog/index.php?s_id=23firm_id=2).

Hvorfor er Quixet kanylen kanyle pakket ind i børn og tynde voksne? Er det virkelig umuligt at gøre noget ved det? Har du planer om at producere kortere kanylkatetre (for eksempel 4 mm Kwiki)?

Når du bruger en insulinpumpe i visse situationer, kan insulinforsyning til kroppen forstyrres. Dette sker i de fleste tilfælde som følge af følgende grunde:

  • Kanylen blev fjernet fra under huden: Det blev revet af med en skarp bevægelse, eller fastgørelsesgipset kom ud, eller på baggrund af høj fysisk aktivitet slap en kort kanyle (6 mm) helt ud af huden.
  • Kateteret brød ud. En person kan ikke bryde et kateter, men du kan klippe det. Kæledyr kan også gnave det. Hvis kateteret ikke genpåfyldes under tøj, kan det også tage fat på skarpe genstande.
  • Kanylen blev thrombosed. Dette kan ske som følge af, at kanylen har rørt en lille beholder i det subkutane fedtvæv, når kanylen er indsat - blodet, der drænes fra beholderen, kan koagulere. Også årsagen kan være langvarig iført kanylen (mere end den foreskrevne periode på 3 dage), i hvilket tilfælde den kan være tromboseret med fibrin eller pus. Beskrevne tilfælde af krystallisation af insulin i kanylen. Dette er muligt med en meget lav grad af insulinadministration (

En masse klager kommer til rørrøret blærer. Hvad sker der i denne retning?

Insulin bør opbevares ved stuetemperatur for at forhindre dannelse af luftbobler. Hvis insulin blev opbevaret ved stuetemperatur, og der stadig er dannet bobler, kontroller for lækager. Udfør en test med en klemme: Afbryd pumpen, klem klemmen og start en fast opladning med 5U (U-100). Er der lækager? I så fald er det nødvendigt at erstatte infusionssystemet. Tryk på tanken for at dræne små bobler i en stor en. Skub luft tilbage i insulin hætteglasset. Brugeren kan gøre det alene, hvis han er i stand til det. Hvis der er bobler tilbage efter ændring af systemet, skal du ringe til Hotline (8-800-200-76-36).

Hvorfor nedsætter pumpen insulinlevering, når batteriet varer mindre end 50% (batterier er altid den mest energiforbrugende)?

Det er påkrævet at afklare formuleringen - "forværrer insulinforsyningen". Hvad mener du? Antag du, at pumpen injicerer mindre insulin, hvis batterilevetiden er mindre end 50%?
Bare hvis vi giver et uddrag af instruktionerne:

Hvorfor skal Medtronic ikke sponsere skrivning eller oversættelse af bøger om pumpeterapi?

Selskabet har ikke modtaget sådanne tilbud, men vi er klar til at overveje dem.

Hvorfor deltager Medtronic ikke i diabetiske fora?

Virksomheden Medtronic arbejder i øjeblikket aktivt med en række specialiserede internetressourcer, herunder en af ​​de største - Dia Club-forummet.

Hvor er dine hjemmesider på internettet? Hvorfor ændrer de adresser hele tiden? Hvorfor er der så lidt relevant information om dem?

Der er 3 officielle websteder for Medtronic i Rusland:
- Russisk virksomhed i alle terapier: http://www.medtronic.ru/
- Medtronic Diabetes købmandsside http://www.medtronic-diabetes.ru/. Dette er det vigtigste sted i vores retning. På den finder du aktuelle oplysninger om produkter, distributører, installationspunkter og salg af pumper og systemer til kontinuerlig overvågning af glukose. Brugervejledninger, uddannelsesfilm og brochurer om nye produkter kan downloades.
- Diabetes Information Website http://www.diabetes-info.ru/. Dette websted vil være nyttigt for dem, der først opdagede diabetes. På den finder du oplysninger om, hvad diabetes er, hvilke behandlinger der for øjeblikket er tilgængelige, hvordan mennesker lever med diabetes og opnår god kompensation. Der er ingen mærker på det, brand sammenligninger, det er en rent information ressource for mennesker, der først kom på tværs af en sygdom.
Webstedadresser er ikke ændret siden 2009. Alle steder, både i Rusland og i Europa, er oprettet efter en enkelt model og indeholder en enkelt informationsbase.

Teksten til interviewet blev udarbejdet på bestilling af internetforumet "Dia-Club" og avisen "Dianovosti" Dmitry Chernov.
© Medtronic, 2011

Ernæring af Montignac. Glykæmisk produktindeks

Aterosklerose af de nedre ekstremiteter: symptomer, diagnostiske metoder og behandlingsrecept